นโยบายความเป็นส่วนตัว goatbut – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

goatbut ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังที่สุด เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้งานอย่างไร

การใช้บริการ goatbut ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้ยินยอมให้ goatbut เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

1ข้อมูลที่ goatbut เก็บรวบรวม

goatbut เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

goatbut ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของสมาชิกในทุกกรณี ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยของแต่ละสถาบันการเงิน

2วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

goatbut ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประมวลผลการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ตามข้อกำหนดของ goatbut
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกจากการถูกโจรกรรมบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

goatbut ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

goatbut อาจแบ่งปันข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีจะมีการทำสัญญาปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมมือกับ goatbut อาจได้รับข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ในทุกกรณี goatbut จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เท่าเทียมกัน

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

goatbut ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีและฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถปิดได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

goatbut ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง โดยใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสตลอดเวลา (Encryption at rest)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่บัญชีและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น

แม้ goatbut จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่บัญชีกับใคร

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

goatbut เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การใช้งาน หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บรักษา 90 วัน เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด

เมื่อครบกำหนดเวลา goatbut จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก goatbut มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ goatbut ได้ที่ support@goatbut.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามกฎหมาย

8นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

goatbut ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ goatbut จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ goatbut กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@goatbut.app เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ goatbut อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว goatbut จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

goatbut ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

10การอัปเดตและแก้ไขนโยบาย

goatbut อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ goatbut แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ โดยเฉพาะเมื่อได้รับการแจ้งเตือนจากเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในประเด็นใดก็ตาม ทีมงาน goatbut พร้อมให้คำตอบเสมอที่ support@goatbut.app ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์